Pogoji uporabe
Splošni pogoji uporabe spletne strani odprtaskatla.si
1. Uvod
Dobrodošli na spletni strani odprtaskatla.si (v nadaljevanju: »spletna stran«). Ti pogoji urejajo uporabo spletne strani in nakupe izdelkov. Z uporabo spletne strani se strinjate s temi pogoji.
3. Splošni pogoji uporabe
Uporabnik se zavezuje uporabljati spletno stran zakonito in na način, ki ne povzroča škode ponudniku ali tretjim. Ponudnik lahko pogoje kadarkoli spremeni; veljati začnejo z dnem objave.
4. Cene in izdelki
Vsi izdelki so novi, vendar odprti in pregledani artikli (»odprta škatla«). Cene so v EUR. Če ponudnik postane davčni zavezanec, cene vključujejo DDV. Pridržujemo si pravico do sprememb cen in morebitnih napak pri objavi.
5. Naročilo in plačila
Naročilo se odda preko spletne strani. Na voljo sta načina plačila:
- Plačilo po povzetju
- Plačilo s kreditno/debetno kartico
Po oddaji naročila kupec prejme potrditveno e-pošto.
6. Dostava
Dostava po Sloveniji preko pogodbenih dostavnih služb (npr. Pošta Slovenije, GLS). Strošek dostave se prikaže ob zaključku nakupa. Rok dostave: 1–3 delovne dni (razen v primerih višje sile).
7. Reklamacije
Ko kupec sprejme pošiljko, se šteje, da je nakup zaključen. Kupec nima pravice do 14-dnevnega odstopa od pogodbe. Kupec ima 3 dni časa za podajo reklamacije (neskladnost/opis/poškodbe). Upošteva se, če se s tem strinja ponudnik odprtaskatla.si.
Za oddajo reklamacije nas kontaktirajte na info@odprtaskatla.si z opisom, fotografijami in številko naročila.
8. Garancija in stvarne napake
Če ima izdelek garancijo proizvajalca, je to navedeno na računu ali garancijskem listu. Za stvarne napake odgovarjamo v skladu z Obligacijskim zakonikom.
9. Omejitev odgovornosti
Pr prizadevamo si za pravilne in ažurne podatke, vendar lahko pride do napak. Slike izdelkov so simbolične in ne zagotavljajo vseh lastnosti izdelka. Prav tako se lahko pojavijo napake v opisu ali tehničnih podatkih. Ponudnik si pridržuje pravico do sprememb brez predhodnega obvestila.
Ponudnik ne odgovarja za motnje ali nedelovanje spletne strani zaradi tehničnih težav ali višje sile.
10. Varstvo osebnih podatkov (GDPR)
Podatke obdelujemo le za izvedbo naročil in komunikacijo s kupci. Podatkov ne posredujemo tretjim osebam, razen kadar je to nujno (dostava, plačila). Uporabnik lahko zahteva vpogled, popravek ali izbris svojih podatkov na info@odprtaskatla.si.
11. Avtorske pravice
Vse vsebine (slike, logotipi, besedila) so last ponudnika ali partnerjev. Vsaka uporaba brez dovoljenja je prepovedana.
12. Veljavno pravo in pristojno sodišče
Za razlago pogojev velja pravo Republike Slovenije. V primeru spora je pristojno sodišče po sedežu ponudnika.
13. Datum veljavnosti
Ti pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani.
Zadnja posodobitev: 23. avgust 2025.
Za vprašanja v zvezi s pogoji nam pišite na info@odprtaskatla.si.
